01.01.2024 г.

ОФЕРТА

(ДОГОВОР ОКАЗАНИЯ УСЛУГ)

ИНДИВИДУАЛЬНЫЙ ПРЕДПРИНИМАТЕЛЬ КУЛИНЫЧ НИНА ВИКТОРОВНА,

Юридический адрес

630055, РОССИЯ, НОВОСИБИРСКАЯ ОБЛ, НОВОСИБИРСКИЙ Р-Н, ПОСЕЛОК ЛОЖОК, УЛ БУЛЬВАР ЛЕОНАРДО ДА ВИНЧИ, Д 20, КВ 2,

ИНН: 540133337115,

ОГРН: 321547600011820,

Расчетный счет: 40802810100001797833,

Банк: АО "ТИНЬКОФФ БАНК",

ИНН банка: 7710140679,

БИК банка: 044525974,

Корреспондентский счет банка

30101810145250000974,

Юридический адрес банка

Москва, 127287, ул. Хуторская 2-я, д. 38А, стр. 26

Осуществляя оплату Услуги подтверждаю, что с условиями настоящей оферты и политикой конфиденциальности ознакомлен и согласен.

Настоящая Оферта (далее – Оферта, Договор), размещенная на сайте Исполнителя в сети Интернет https://materinstvoschool.ru/glavniy является официальным предложением ИП Кулиныч Н.В., (далее - Исполнитель) заключить договор оказания обучения, индивидуальное онлайн-обучение в формате наставничества с любым физическим лицом (далее - Заказчик) на условиях, установленных настоящей офертой.

В соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского кодекса Российской Федерации настоящий документ является публичной офертой. Надлежащим акцептом настоящей оферты в соответствии со стю 438 ГК РФ является осуществление Заказчиком следующих действий в совокупности:

- ознакомление с информацией об услугах Исполнителя;

- выбор услуги Исполнителя;

- ознакомление с условиями оферты;

- выражение согласия на получение услуг путем нажатия кнопки «Оплатить».

Акцепт оферты является подтверждением:

- выбора услуги Исполнителя;

- ознакомления и согласия Заказчика с условиями Оферты, правилами платежной системы (далее - Системы), спецификой функционирования Системы, сервисов и сайта, на котором размещаются обучающие материалы;

- обеспечения Заказчика необходимым оборудованием для получения услуг в полном объеме и надлежащем качестве дистанционно.

Датой акцепта оферты является дата поступления денежных средств на расчетный счет Исполнителя.

1. Термины и определения
1.1. В рамках настоящей оферты используются следующие термины и определения:
1.1.1. Посетитель Сайта - лицо, пришедшее на сайт Исполнителя по адресу: https://materinstvoschool.ru/glavniy без цели размещения Заказа;
1.1.2. Участник - пользователь, осуществивший заключение договора на оказание услуг  путем акцепта настоящей Оферты.
1.1.3. Сайт - https://materinstvoschool.ru/glavniy.
1.1.4. Вебинар - это:
- видео-презентация обучающей программы (практического тренинга, обучающего курса) с комментариями Исполнителя;
- трансляция выступления Исполнителя в режиме реального времени посредством дистанционных способов передачи информации.
1.1.5. Чат - создаваемый Исполнителем канал связи для дистанционного обмена информацией с Заказчиком. Чат может быть создан индивидуально, либо в составе группы участников.
1.1.6. Тренинг, практический тренинг - форма активного обучения, целью которого является передача знаний, развитие некоторых умений и навыков по теме приобретенной Заказчиком программы обучения. В процессе проведения тренинга создаются условия для развития навыков у Заказчика самостоятельного поиска способов решения возникающих в процессе обучения вопросов.
1.1.7. Услуга/Услуги - это обучение, индивидуальное онлайн-обучение в формате наставничества, оказываемое Исполнителем Заказчику в сроки и в объеме, установленном соответствующей программой, выбранное и оплаченное Заказчиком, в виде проведения индивидуальных устных консультаций, семинаров (мастер-классов), практических тренингов ( в виде очных и/или онлайн мероприятий), а также предоставление видеозаписей таких мероприятий в формате mp4-файлов или ссылок и ключей доступа для их просмотра, обучающих материалов в виде книг, чек-листов в формате pdf-файлов, аудио-кастов в формате mp3-файлов или ссылок для их прослушивания. Оказание услуг включает в себя предоставление Заказчику информации, формирование навыков ее самостоятельного использования, устное или письменное (по электронной почте) консультирование по вопросам Заказчика согласно выбранной и оплаченной программы (курса).
1.1.8. Результат услуги - прохождение Заказчиком полного курса выбранной и оплаченной Заказчиком программы. 
1.1.9. Отзыв - сообщение в форме голосового или текстового сообщения, направленное любым возможным способом Заказчиком в адрес Исполнителя: путем направления письменного сообщения на физическом носителе, текстового сообщения на Сайте, в мессенджере, на электронной почте и др.


2. Общие положения
2.1. Выбор услуг Исполнителя осуществляется путем оплаты соответствующей программы, расмещенной на сайте Исполнителя способами, установленными настоящим Договором
2.2. Наименование, содержание, объем и сроки оказания услуг размещены на соответствующей странице сайта.
2.3. Исполнитель оказывает услуги Заказчику в соответствии с программой, выбранной и оплаченной Заказчиком, в срок, установленный в соответствующей программе. 
2.4. Заказчик, осуществляя выбор и оплату программы, принимает на себя обязательства принять услуги Исполнителя в полном объеме и способами в порядке, установленном настоящей Офертой.
2.5. Оказание услуг Исполнителем осуществляется следующим способами:
2.5.1. дистанционно - путем организации и проведения онлайн-мероприятий или предоставления доступа к записям мероприятий Исполнителя или иным обучающим материалам дистанционно через сеть Интернет, посредством программного обеспечения (ПО);
2.5.2. очно - путем организации и проведения выездных семинаров и тренингов.
2.6. Настоящим Заказчик ознакомлен и согласен, что в случае отказа от оплаченной и не оказанной Исполнителем услуги досрочно, а также в случае нарушения условий оплаты по настоящей оферте, Заказчик не может повторно обратиться к Исполнителю за получением любого вида услуги, оказываемой Исполнителем, в связи с неисполнением Заказчиком принятых на себя обязательств.


3. Порядок оказания услуг
3.1. Оказание услуг Исполнителем осуществляется в в соответствии с выбранной и оплаченной программой (курсом) Заказчиком.
3.2. Доступ к услугам:
3.2.1. Индивидуальных онлайн консультаций:
Информация о времени и дате  проведения консультации согласовывается между Сторонами последством обмена сообщениями в мессенджере Вотсап.
В случае, если Заказчик не участвовал (не явился на консультацию) без уважительных причин либо своевременно не согласовал иное время проведения консультации (Стороны пришли к соглашению, что под своевременностью понимается временной промежуток, который оканчивается не позднее чем, за 24 часа до начала проведения консультации), обязательства Исполнителя по оказанию такой Услуги считается выполнеными в полном объеме и оплаченные денежные средства возврату Заказчику не подлежат. 
Отказ Заказчика от проведения назначенной консультации допускается исключительно при условии получения Исполнителем соответствующего уведомления Заказчика не позднее, чем за 24 часа до начала проведения консультации, в указанном случае Исполнитель осуществляет возврат уплаченных денежных средств за консультацию в полном объеме. 
В случае отказа Заказчика от проведения консультации позднее, чем за 24 часа до начала ее проведения денежные средства, уплаченные Заказчиком, возврату не подлежат.

3.2.2. Онлайн-тренинги с предоставлением доступа к закрытому разделу сайта.
На зарытом разделе сайта размещаются (будут размещены) обучающие материалы и записи вебинаров по программе тренинга. Соответствующие пароли и ключи доступа предоставляются Исполнителем  в течение 24 часов с момента поступления оплаты от Заказчика путем направления на адрес электронной почты Заказчика, указанной им при покупке Услуги.
Для получения обучающих материалов в закрытом разделе сайта Исполнителя Заказчику необходимо зарегистрироваться на таком сайте, а также зарегистрировать свой ключ доступа к материалам, за исключением тех случаев, когда ключ доступа зарегистрирован администратором или техподдержкой Исполнителя.
Информация о времени и месте проведения вебинаров по программе тренинга для непосредственного участия Заказчика на них предоставляется Исполнителем по правилам п. 3.2.1. настоящего договора.

3.2.3. Вебинары в рамках Услуги по проведению онлайн-тренинга.
Вебинары (объем, количество, тематика длительность определяются в соответствии с программой (курсом), выбранным и оплаченным Заказчиком) производятся Исполнителем согласно графика, установленного на сайте продажи соответствующей Услуги. При этом Исполнитель обеспечивает размещение записи указанных вебинаров в закрытом разделе сайта не позднее 3  (трех ) рабочих дней с момента проведения вебинара.
На период праздничных дней периодичность проведение вебинаров корректируется, текущий вебинар может быть перенесен на ближайшие рабочие дни.
По обстоятельствам, не зависящим от воли Исполнителя, проведение текущего вебинара может быть отложено по решению Исполнителя на время действия таких обстоятельств, о чем Заказчик незамедлительно уведомляется по электронной почте, указанной при покупке Услуги, а также иными средствами современной коммуникации.
Исполнением обязательства по проведению онлайн-тренинга считается факт проведения соответствующих вебинаров по программе тренинга в сроки, количестве и программе, установленным на сайте продажи такой Услуги.

3.2.4.  Очные тренинги и семинары.
Для оказания услуг по проведению очных тренингов и семинаров информация о времени, месте,  порядке и условиях проведения размещается на сайте продажи такого мероприятия. Исполнитель может дополнительно направить такую информацию на адрес электронной почты Заказчика, указанной им при покупке Услуги.
Исполнением обязательства по проведению очных тренингов и семинаров  считается факт проведения соответствующего мероприятия по программе, в сроки, количестве, установленным на сайте продажи такой Услуги.

3.2.5. Предоставление видеозаписей онлайн и очныз мероприятий Исполнителя.
Для оказания услуг в виде предоставления видеозаписей онлайн- и очных мероприятий Исполнителя в формате mp4-файлов или ссылок и ключей доступа для их просмотра, обучающих материалов в виде книг и чек-листов в формате pdf-файлов, аудио-кастов в формате mp3-файлов или ссылок для их прослушивания — доступ к их просмотру (скачиванию, прослушиванию) осуществляется Исполнителем в течение 24 часов с момента поступления оплаты от Заказчика.
Исполнением обязательства по предоставлению доступа к указанным в настоящем пункте материалам считается факт направления соответствующих ссылок на адрес электронной почты Заказчика, указанный при оплате, либо предоставления доступа к таким материалам в закрытом разделе сайта, где они размещены.
3.3. Доступ к обучающим материалам основного курса и дополнительных материалов, размещаемым в закрытом разделе сайта, сохраняется за Заказчиком в течении времени указанного на сайте: https://materinstvoschool.ru. 
3.4. Время проведения мероприятий по настоящему договору указывается следующим образом:
для онлайн-мероприятий — по московскому времени;
для очных мероприятий в виде выездных тренингов и семинаров — по  времени местности, где такое мероприятие проводится.
3.5. Услуги по настоящему договору считаются оказанными с надлежащим качеством и в срок, а также принятыми Заказчиком, если в течение 3 (трех) календарных дней по истечению срока оказания услуг (установленного для каждого вида услуги отдельно в соответствии с программой (курсом), выбранной и оплаченной Заказчиком) Заказчик не заявил мотивированного возражения на качество и объем таких услуг путем отправки заявления по адресу  Helpmotherhood@gmail.com.


4. Права и обязанности сторон

4.1. Исполнитель обязан:
4.1.1. оказать Услуги в полном объеме, надлежащем качестве и в установленные сроки.
4.1.2. после поступления от Заказчика оплаты в течение 24 часов с момента получения такой оплаты предоставить Заказчику инструкцию по порядку получения Услуги либо оказать Услугу согласно выбранного пакета услуг.
4.2. Исполнитель имеет право:
4.2.1. отказать в предоставлении услуг Заказчику в случае непоступления оплаты по выбранной Услуге в установленные сроки;
4.2.2. требовать от Заказчика добросовестного исполнения взятых на себя обязательств, уважительного отношения к иным получателям услуг Исполнителя и к Исполнителю лично;
4.2.3. изменять условия настоящего договора в одностороннем порядке, без предварительного согласования с Заказчиком, обеспечивая при этом публикацию измененных условий на сайте не менее чем за один день до их введения в действие;
4.2.4. в одностороннем порядке расторгнуть настоящий договор в случае существенного нарушения Заказчиком условий настоящего Договора. При этом денежные средства, оплаченные Заказчиком по настоящему договору, возврату не подлежат и являются штрафной неустойкой за действия Заказчика.
Под существенным нарушением условий настоящего Договора понимается любое нарушение авторских прав, регламентированных действующим законодательством РФ об авторском праве, в том числе однократное нарушение Заказчиком п. 4.3.7. настоящего договора.
По усмотрению Исполнителя в зависимости от характера нарушения существенным может быть признано любое нарушение Заказчиком правил, установленных п. 4.3.5. -4.3.12. настоящего договора, совершенное однократно и/или более двух раз;
4.2.5. привлекать без согласования с Заказчиком для оказания услуг в соответствии с настоящим договором третьих лиц.  
4.3. Заказчик обязан:
4.3.1. самостоятельно знакомиться на сайте продажи соответствующей Услуги с информацией  о сроках, программе и условиях её предоставления;
4.3.2. иметь персональный компьютер или иное портативное (мобильное) устройство с доступом в сеть Интернет, оборудованные наушниками и микрофоном, а также с установленным ПО, необходимые и достаточные для получения приобретенной Услуги;
4.3.3. придерживаться установленного графика обучающей программы, целей и сути выполнения заданий Исполнителя, соблюдать сроки выполнения домашних заданий, выполнять рекомендации и требования Исполнителя в рамках оказания услуг по настоящему договору, обеспечить свое непосредственное участие на вебинарах, если проведение таковых предусмотрено программой приобретенной Услуги;
4.3.4. своевременно производить оплату Услуг по настоящему договору в установленные сроки.
В случае, если в течение 2 (двух) рабочих дней после оплаты необходимые пароли и ключи доступа либо инструкции по получению Услуги не были предоставлены Исполнителем на электронную почту Заказчика, указанную при покупке Услуги, Заказчик обязуется связаться со службой поддержки Исполнителя по адресу:Helpmotherhood@gmail.com , предоставив копию квитанции об оплате. Предоставление доступа к услуге в данном случае не является основанием для признания обязательств Исполнителя неисполненными и/или нарушенными;
4.3.5. предоставить Исполнителю актуальную и достоверную информацию, необходимую для получения информационных и обучающих материалов, а также для оперативной связи в рамках оказания услуг по настоящему договору, а именно: фамилия и имя, адрес электронной почты, контактный телефон;
4.3.6. соблюдать правила поведения на вебинарах и проявлять уважение к Исполнителю, другим участникам обучающей программы;
4.3.7. не осуществлять запись, не распространять (не публиковать, не размещать на Интернет-сайтах, не копировать, не передавать или  не перепродавать третьим лицам) в коммерческих или некоммерческих целях предоставляемую Исполнителем Заказчику информацию и материалы в рамках настоящего договора, не создавать на ее основе информационные продукты с целью извлечения коммерческой прибыли, а также не использовать эту информацию каким-либо иным образом, кроме как для личного пользования;
4.3.8. не передавать третьим лицам и обеспечивать конфиденциальность паролей доступа к личному кабинету в закрытом разделе сайта, ключей доступа к материалам и в специальное ПО, используемое для организации Исполнителем услуг по настоящему договору, а также обеспечить конфиденциальность ссылок на просмотр записей вебинаров,  полученных от Исполнителя по настоящему договору;
4.3.9. не изменять каким бы то ни было способом программную часть сайта, с которого осуществляется оказание Услуг, не совершать какие-либо действия, направленные на изменение функционирования и работоспособности сайта;
4.3.10. не размещать на сайте персональные данные третьих лиц без их согласия, в том числе домашние адреса, телефоны, паспортные данные, адреса электронной почты;
4.3.11. не размещать на сайте коммерческую рекламу, коммерческие предложения, агитационную информацию и любую другую навязчивую информацию, кроме случаев, когда размещение такой информации согласовано с Исполнителем;
4.3.12. не публиковать на сайте, в чате или иным образом информацию, дискредитирующую ВС РФ, содержащую политические обсуждения, содержащую призывы к насилию, разжиганию межнациональной, межконфессиональной розни, дистриминации по национальному или иному другому признаку, содержащую пропаганду ЛГБТ.
4.4. Заказчик вправе:
4.4.1. требовать надлежащего исполнения Исполнителем своих обязательств по организации процесса обучения и получать также информацию по любым вопросам, касающимся организации исполнения Услуг по настоящему договору;
4.4.2. оказаться досрочно от исполнения услуг по настоящему Договору, направив Исполнителю письменное уведомление на адрес электронной почты  Helpmotherhood@gmail.com. 
4.5. Заказчик уведомлен и согласен с обработкой его персональных данных в соответствии с политикой конфиденциальности, расмещенной на сайте, разработанной в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 №152-ФЗ «О персональных данных».


5. СТОИМОСТЬ УСЛУГ И ПОРЯДОК ИХ ОПЛАТЫ.
5.1. Стоимость Услуг по настоящему договору указывается на сайте продажи соответствующей Услуги и может быть изменена Исполнителем в любое время в одностороннем порядке. Новая стоимость вступает в силу с момента опубликования и не распространяется на оплаченные к моменту опубликования услуги.
5.2. Оплата выбранной Услуги производится Заказчиком путем зачисления денежных средств на расчетный счет Исполнителяв следующем порядке:
5.2.1. путем 100% предоплаты выбранной услуги;
5.2.2. путем внесения первоначального взноса при предоставлении внутренней рассрочки Исполнителя. В случае выбора Заказчиком способа оплаты услуг с использованием внутренней рассрочки предоставление доступа к услугам прекращается со дня окончания оплаченного этапа. Доступ к последующим этапам может быть предоставлен Заказчику исключительно при условии своевременной предварительной оплаты следующего этапа/этапов.
5.2.3. путем внесения невозвратного первоначального взноса за расстановочную группу. Первоначальный взнос за раастановочную группу возврату Заказчику при отказе от услуг Исполнителя не подлежит поскольку является компенсацией понесенных Исполнителем расходов до дня досрочного расторжения настоящей Оферты (в частности: аренда помещения для проведения мероприятия, затрат на организацию и проведение мероприятия). В случае выбора данного способа оплаты Заказчик обязан внести оплату за оставшуюся часть программы не позднее дня, указанного на Сайте, но в любом случае не позднее дня проведения мероприятия до начала его проведения.
5.4. Оплата по настоящему договору  производится Заказчиком по безналичному расчету, наличными денежными средствами в любом банковском отделении, через платежные системы, электронными деньгами и другими способами, которые указаны Исполнителем на сайте продажи Услуги.
5.5. Моментом оплаты считается поступление денежных средств на расчетный счет Исполнителя.


6. Условия и порядок возврата денежных средств
6.1. Заказчик вправе растогнуть настоящий Договор в одностороннем порядке и обратиться к Исполнителю с заявлением о возврате денежных средств.
Возврат денежных средств осуществляется за вычетом стоимости оказанных до расторжения услуг и фактических затрат Исполнителя на момент получения заявления о возврате, в том числе возврату не подлежат денежные средства за истекший ко дню расторжения Договора период и объем оказания услуг.
6.2. К фактическим затратам Исполнителя относятся расходы, совершенные на момент получения заявления о возврате, в частности:
— стоимость обучающих материалов и вебинаров, проведенных (предоставленных) на момент получения заявления о возврате;
— расходы на использованное Исполнителем в процессе обучения ПО или оплату услуг третьих лиц,
— стоимость бонусных материалов (по цене на момент приобретения Услуги),
— комиссии банковских, кредитных организаций и соответствующих платежных систем за осуществление возврата денежных средств;
— иные расходы.
Конкретная сумма фактических затрат для каждого случая определяется Исполнителем самостоятельно, но в любом случае не может составлять менее 75% от стоимости каждого отдельного этапа и/или программы (курса) целоком.
В том случае, если Заказчик не использовал предоставленные материалы, не участвовал без уважительных причин, подтвержденных документально, на вебинарах, организованных Исполнителем, стоимость таких материалов и услуг также подлежит включению в состав расходов Исполнителя, в связи с недобросовестными действиями Заказчика либо обстоятельствами, не зависящими от воли Исполнителя.
6.4. Все заявления о возврате денежных средств принимаются только в письменном виде.
Для отправки такого заявления Заказчику необходимо формить его в соответствии стребованиями пункта 6.5. настоящей Оферты, поставить свою личную подпись, отсканировать и отправить документ на электронную почту Исполнителя в формате PDF или JPEG по адресу Helpmotherhood@gmail.com.
6.5. Обязательные пункты заявления на возврат денежных средств:
наименование адресата и данные заявителя;
сумма оплаты Услуг, причины, побудившие вернуть деньги;
реквизиты для перевода денежных средств;
приложения, дата, подпись и расшифровка.
6.6. К заявлению о возврате должны быть приложены копия документа, удостоверяющего личность заявителя, скрин платежного документа, свидетельствующего об оплате в формате PDF или JPEG.
6.7. Решение о возврате или об отказе в возврате денежных средств принимается Исполнителем в течение 10 (десяти) рабочих дней с момента получения соответствующего заявления Заказчика.
6.8. Денежные средства возвращаются на счет Заказчика, указанный в заявлении на возврат, в течение 14  (четырнадцати) рабочих дней после принятия решения о возврате.
6.9. В случае удовлетворения заявления о возврате денежных средств доступ к обучающим материалам для Заказчика прекращается в течение 1 (одного) рабочего дня с даты получения Исполнителем заявления о досрочном расторжении настоящего Договора, что не влияет на сроки принятия решения о возврате денедных средств и сроки возврата денежных средств.
6.10. Оплата не возвращается, если содержание предоставленных материалов или качество оказанных услуг не соответствует ожиданиям Заказчика.
6.11. Возврат денежных средств по любому пакету услуг, выбранному Заказчиком, возможен по решению Исполнителя исключительно при условии получения Исполнителем уведомления о досрочном расторжении настоящей Оферты не позднее, чем за 24 часа до начала оказания услуг. В случае получения соответствующего уведомления Заказчика позднее, чем за 24 часа до начала оказания услуг возврат денежных средств не осуществляется независимо от основания досрочного расторжения настоящей Оферты.
6.12. Исполнитель вправе предложить Заказчику замену услуги с зачетом произведенной стоимости в стоимость новой выбранной услуги.
6.13. В случае оплаты услуг Исполнителя через международную банковскую сеть возврат стоимости услуг не предствляется возможным и Заказчик вправе получить услугу как в режиме онлайн, так и в режиме видеозаписи. 


7. Ответственность
7.1. В случае нарушения условий настоящего договора, стороны несут ответственность согласно действующему законодательству Российской Федерации.
7.2. Исполнитель не несет ответственности за невозможность оказания услуг Заказчику по причинам, не зависящим от Исполнителя, а именно: нарушение работы Интернета, оборудования или ПО со стороны Заказчика, сбои в работе служб email-рассылки, в том числе при попадании писем Исполнителя в папку «Спам»,  противоправные действия третьих лиц, нпаравленные на несанкционированный доступ к Сайту и системам коммуникации Сторон, сбои в телекоммуникационных и энергетических сетях, действия вредоносных программ, повлекших прекращении или изменение режима и порядка работы Сайта и иные. В данном случае услуги считаются оказанными надлежащим образом и подлежащим оплате в полном размере.
7.3. Никакая информация, материалы и/или консультации, предоставляемые Исполнителем в рамках оказания услуг по настоящему договору, не могут рассматриваться как гарантии достижения результата, так как это полностью зависит от действий самого Заказчика, его личностных качеств, качества и скорости освоения/внедрения получаемых от Исполнителя знаний и материалов.
Принятие решений на основе всей предоставленной Исполнителем информации находится в исключительной компетенции Заказчика. Заказчик принимает на себя полную ответственность и риски, связанные с использованием информации и материалов, предоставленных Исполнителем в рамках исполнения своих обязательств по настоящему Договору.
Исполнитель не несет ответственности перед Заказчиком, если Заказчику по тем или иным причинам не понравилось содержание, оформление, познавательная ценность и т.п. приобретенного им Продукта.
7.4. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по настоящему договору на время действия непреодолимой силы. В течение этого времени стороны не имеют взаимных претензий, и каждая из сторон принимает на себя свой риск последствия форс–мажорных обстоятельств. О возникновении таких обстоятельств Исполнитель обязан уведомить Заказчика путем размещения информации на Сайте и/или на электронный почтовый ящик, указанный Заказчиком при совершении оплаты, а Заказчик обязан направить Исполнителю письмо на электронную почту Helpmotherhood@gmail.com  с указанием в строке тема сообщения «Форс-мажор».
    Под обстоятельствами непреодолимой силы (форс-мажорными обстоятельствами) Стороны понимают: пожар, наводнение, землетрясение, забастовки и другие стихийные бедствия, война и военные действия, вступление в силу нормативных правовых актов и актов применения права, препятствующих исполнению обязательств, вынужденная срочная (неплановая) госпитализация, подтвержденная документально, если вышеперечисленные обстоятельства находятся вне контроля Сторон, препятствуют выполнению настоящего договора и возникли после заключения настоящего договора. Отсутствие времени у Заказчика по любым основаниям для прохождения обучающей программы, нахождение в отпуске, командировке, неоплата доступа к сети Интернет, поломка средства доступа к сети Интернет не являются обстоятельствами непреодолимой силы (форс-мажорными обстоятельствами).
7.5.  Совокупная ответственность Исполнителя по настоящему договору по любому иску или претензии в отношении договора или его исполнения ограничивается суммой платежа, уплаченного Исполнителю Заказчиком. При этом с Исполнителя может быть взыскан только реальный ущерб, но не упущенная выгода.
7.6. Заказчик осознает последствия досрочного расторжения настоящего договора, а также нарушения сроков оплаты его этапов или курса полностью. Исполнитель вправе в будущем отказать такому Заказчику в оказании любого вида услуг.


8. Защита авторских прав
8.1. Сайт, с которого осуществляется продажа Услуг Исполнителя или непосредственное оказание таких Услуг, содержит результаты интеллектуальной деятельности, принадлежащие Исполнителю, его аффилированным лицам и другим связанным сторонам, представителям, всем прочим лицам, действующим от имени Исполнителя.
8.2. Все информационные материалы, предоставляемые Исполнителем Заказчику в процессе обучения, являются результатом интеллектуальной деятельности, исключительное авторское право, в том числе смежные с авторским права принадлежат Исполнителю.
8.3. Использование результатов интеллектуальной деятельности без письменного согласия Исполнителем является нарушением исключительного права Исполнителя, что влечет за собой гражданскую, административную и иную ответственность в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
8.4. Используя сайт (сайты) Исполнителя, Заказчик признает и соглашается с тем, что все содержимое сайта (сайтов) и структура его содержимого защищены авторским правом, правом на товарный знак и другими правами на результаты интеллектуальной деятельности, и что указанные права являются действительными и охраняются во всех формах, на всех носителях и в отношении всех технологий, как существующих в настоящее время, так и разработанных или созданных впоследствии. Никакие права на любое содержимое сайта Исполнителя, включая, помимо прочего, аудиовизуальные произведения, текстовые и графические материалы, программы для ЭВМ, товарные знаки не переходят к Заказчику в результате пользования сайтом и заключения настоящего договора.
8.5. Заказчик не имеет права распространять аудио и видеоматериалы обучающих программ Исполнителя. Распространение будет считаться нарушением исключительного права Исполнителя и влечет за собой гражданскую, административную и иную ответственность в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации. При цитировании материалов сайта Исполнителя Заказчик обязуется указывать ссылку на сайт Исполнителя.
8.6. В случае нарушения Заказчиком положений настоящего договора, касающихся защиты авторских прав Исполнителя, последний вправе потребовать компенсации всех причиненных убытков, включая упущенную выгоду.


9. Заключительные положения
9.1. Настоящий договор вступает в силу с момента акцепта Заказчиком и действует до полного исполнения обязательств сторонами.
9.2. По всем вопросам, не урегулированным настоящим договором, стороны руководствуются действующим законодательством Российской Федерации.
9.3. Все споры и разногласия между сторонами разрешаются путем переговоров. При этом претензионный порядок разрешения споров, возникающим из отношений по поводу заключения настоящего договора, является обязательным.
Получатель претензии в течение 30 календарных дней со дня получения претензии, письменно уведомляет заявителя претензии о результатах рассмотрения претензии.
9.4. Признание судом какого-либо положения настоящего договора недействительным или не подлежащим принудительному исполнению не влечет недействительности иных его положений.
9.5. В настоящую Оферту могут быть внесены изменения Исполнителем в одностороннем порядке в любой момент без получения согласия и без уведомления Заказчика, в связи с чем Заказчик принимает на себя обязательства регулярно проверять актуальность текста настоящей Оферты и внимательно ознакамливаться со всеми опубликованными изменениями.
9.6. Исполнитель вправе производить рассылку Заказчику (высылать сообщения, включая, но не ограничиваясь: аккаунт Заказчика, мобильный телефон Заказчика, адрес электронной почты Заказчика) в виде отправки рекламно-информационного сообщения, рекламных акциях, пресс-релизы, обзоры и иные информационные уведомления, прямо ии косвенно касающиеся оказания услуг Исполнителем. Заказчик настоящим соглашается с получением указанной в настоящем пункте рассылки. Отказаться от рассылки можно направив соответствующее уведомление на адрес электронной почты Исполнителя.


10. Срок действия Публичной оферты
10.1 Настоящая Публичная оферта вступает в силу с момента ее акцепта Посетителем Сайта/Покупателем, и действует до момента отзыва акцепта Публичной оферты.


11. Дополнительные условия
11.1. Исполнитель переуступать либо каким-либо иным способом передавать свои права и обязанности, вытекающие из его отношений с Заказчиком, третьим лицам.
11.2. Интернет-сервисы могут временно частично или полностью недоступны по причине проведения профилактических или иных работ или по любым другим причинам технического характера. Техническая служба имеет право периодически проводить необходимые профилактические или иные работы с предварительным уведомлением Заказчика или без такового. Предварительное уведомление Заказчика осуществляется путем размещения соответствующих сведений на Сайте.
11.3. К правоотношениям между Заказчиком и Исполнителем применяются нормы действующего Российского законодательства, включая, но не ограничиваясь Закон РФ от 07.02.1992 №2300-1«О защите прав потребителей». 
11.4. Признание судом недействительности какого-либо положения настоящего Соглашения не влечет за собой недействительность остальных положений.
11.5. Настоящим Заказчик дает согласие на использование отзыва, оставленного Заказчиком в рекламных целях, в том числе в сети Интернет, на бумажных носителях: газетах, билбордах, рекламных объявлениях, а также путем смс-рассылок, рассылок на электронную почту, в мессенджерах, без дополнительного получения Исполнителем дополнительного согласия Заказчика. Согласие Заказчика является безусловным.